PIK Vrbovec je 1. veljače 2025. pustio u produkciju SAP S/4HANA, čime je realiziran ključni korak u modernizaciji core poslovnih procesa i daljnjoj digitalnoj transformaciji kompanije. Glavni partner u projektu bio je mStart plus d.o.o., koji je preuzeo cjelokupno vođenje projekta i osigurao stabilnu isporuku rješenja od početne analize do post-go-live podrške.

Implementacija je trajala više od dvije godine i obuhvatila je cjelovit redizajn procesa te opsežan integracijski pejzaž. U produkciji je istovremeno integrirano više od 13 povezanih sustava, što je omogućilo konzistentan protok informacija kroz sve ključne funkcije poduzeća. Funkcionalni opseg u prvoj fazi uključuje module FI, CO, MM, SD i PP. Time je postavljen end-to-end tok od planiranja i nabave sirovina, preko proizvodnje i upravljanja zalihama, do prodaje i financijskog zatvaranja, uz transparentno praćenje troškova i profitabilnosti po proizvodnim linijama i tržištima.

Tehnička platforma je on-premise, što PIK Vrbovcu daje potpunu kontrolu nad performansama, sigurnošću i usklađenošću s internim i regulatornim zahtjevima. Takav odabir olakšava integraciju sa specifičnim industrijskim rješenjima i postojećom infrastrukturom te omogućuje precizno upravljanje ciklusima promjena i planiranim nadogradnjama.

Vanjski sustavi su povezani kroz standardizirane integracije. Uspostavljene su integracije s WMS-om za skladišne operacije, MES-om za proizvodne tokove, TMS-om za transport, kao i s mStart rješenjima mProces i mArhiva te servisima za e-Račun. Ovaj integrirani ekosustav osigurava točne i pravovremene podatke, smanjuje ručne unose i podržava brže donošenje odluka na temelju jedinstvenog izvora istine.

U projekt je bilo uključeno 130 ključnih korisnika, za koje je provedeno više od 250 radnih sati strukturirane edukacije. Primijenjen je model “train-the-trainer”, koji je omogućio skalirano prenošenje znanja na krajnje korisnike i bržu adopciju sustava u operativi. Paralelno su definirani mehanizmi podrške i nadzora kako bi se osigurala stabilizacija nakon puštanja u rad.

mStart je vodio projekt i arhitekturu rješenja, planirao i proveo migraciju podataka, razvio i orkestrirao integracije, organizirao više ciklusa testiranja, isporučio edukacijski program te koordinirao cutover i hypercare fazu. Tim je uspostavio jasnu projektnu upravljačku strukturu i ritam isporuke, uz proaktivno upravljanje rizicima i promjenama.

Projekt je postavio čvrst temelj za daljnju optimizaciju. Fokus narednog razdoblja je na finom podešavanju procesa, širenju upotrebe Fiori aplikacija i povećanju stupnja automatizacije, uz kontinuirano praćenje KPI-eva i povratnih informacija korisnika.